一、目的
本流程旨在規范園林工程中各類(lèi)緊急情況的處理程序，提高應對效率，減少損失，保障人員安全和工程順利進(jìn)行。
二、適用范圍
本流程適用于園林工程施工及養護過(guò)程中發(fā)生的自然災害、安全事故、公共衛生事件等緊急情況。
三、緊急情況分類(lèi)
1. 自然災害：如暴雨、洪水、臺風(fēng)、地震、干旱等。
2. 安全事故：如人員傷亡、觸電、火災、機械故障等。
3. 公共衛生事件：如傳染病疫情、食物中毒等。
四、處理流程
（一）緊急情況報告
1. 現場(chǎng)人員在發(fā)現緊急情況后，應立即向項目經(jīng)理報告。報告內容包括緊急情況的類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、初步估計的損失和人員傷亡情況等。
2. 項目經(jīng)理在接到報告后，應在30分鐘內向公司和相關(guān)zf部門(mén)報告，并啟動(dòng)應急預案。
（二）應急響應啟動(dòng)
1. 項目經(jīng)理組織成立應急指揮小組，明確各成員的職責和分工。
2. 應急指揮小組迅速組織調配應急救援人員、物資和設備，趕赴現場(chǎng)。
（三）現場(chǎng)救援與處置
1.自然災害
①對于暴雨、洪水等情況，應立即組織排水，對倒伏的苗木和植物進(jìn)行扶正和支撐加固。
②臺風(fēng)、地震等災害發(fā)生后，及時(shí)清理現場(chǎng)，對受損的園林設施進(jìn)行修復或重建。
③干旱時(shí)，安排緊急灌溉，保障植物存貨。
2.安全事故
①人員傷亡事故，立即組織現場(chǎng)急救，并聯(lián)系120救治。
②火災事故，迅速組織滅火，并疏散現場(chǎng)人員，設置警戒線(xiàn)。
③觸電、機械故障等事故，立即切斷電源或停止設備運行，組織救援受傷人員。
3.公共衛生事件
①傳染病疫情發(fā)生時(shí)，立即對現場(chǎng)進(jìn)行隔離，通知相關(guān)衛生部門(mén)，對人員進(jìn)行排查和診治。
②食物中毒事件，及時(shí)送醫救治，封存可疑食物，配合相關(guān)部門(mén)調查。
（四）人員疏散與安置
1. 如有需要，組織現場(chǎng)人員疏散到安全區域。
2. 為疏散人員提供必要的生活保障和心理支持。
（五）事故調查與評估
1. 緊急情況處理結束后，由相關(guān)部門(mén)組成調查組對事故原因、損失情況進(jìn)行調查和評估。
2. 形成書(shū)面調查報告，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。
（六）恢復與重建
1. 根據調查評估結果，制定恢復和重建方案。
2. 組織人員對受損的園林設施和植物進(jìn)行修復和重新栽植，盡快恢復工程的正常運行。
五、培訓與演練
1. 定期組織員工進(jìn)行緊急情況處理的培訓，提高員工的應急意識和處理能力。
2. 定期進(jìn)行應急演練，檢驗和完善應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地響應。
六、附則
1. 本流程自發(fā)布之日起生效。
2. 本流程由某某園林公司負責解釋和修訂。
